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La responsabilità principale degli operatori sanitari è prestare un'assistenza di qualità ai pazienti. Garantire che il farmaco giusto sia somministrato al paziente giusto al momento giusto è di estrema importanza per il percorso di guarigione del paziente. Ti è mai capitato di sentirti insicuro sul farmaco somministrato, chiedendoti se ci fosse un lotto precedente in fondo al ripiano dell'armadio? O di dover pensare alle lettere dell’alfabeto A-B-C per cercare l'Omeprazolo nell'armadio dei farmaci di un nuovo reparto a cui sei stato assegnato? L’armadio informatizzato di reparto potrebbe essere la soluzione a questo e a molto altro...
Cosa sono gli armadi informatizzati di reparto?
L’armadio informatizzato di reparto è un sistema per lo stoccaggio e la dispensazione di farmaci nelle unità di cura degli ospedali, come reparti, pronto soccorso e terapia intensiva. Sono principalmente utilizzati dagli ospedali che praticano una gestione del farmaco decentralizzata: i farmaci sono gestiti centralmente ma distribuiti fisicamente in vari punti all'interno dell'ospedale.
In questo modello di gestione dei farmaci, l'armadio informatizzato assume il ruolo di un magazzino decentralizzato per stoccare e tracciare i farmaci in modo sicuro, consentendo alle infermiere di dispensare con precisione le terapie personalizzate per il paziente o un farmaco su richiesta.
Gli armadi informatizzati MedSMART sono armadi di reparto automatizzati per la dispensazione che combinano una unità principale e una o più unità ausiliarie. L’unità principale è equipaggiata con uno schermo touchscreen integrato che lo staff utilizza per accedere al sistema e rifornire o dispensare i farmaci. L’unità ausiliaria apporta maggior capacità di stoccaggio dei farmaci in reparto. Grazie alla flessibilità di configurazione, l’armadio informatizzato può immagazzinare e dispensare diversi tipi di forme farmaceutiche, quali:
- dosi unitarie,
- dosi multiple,
- blister,
- confezioni commerciali,
- farmaci in bottiglia,
- fiale,
- ampolle.
Dispensazione precisa grazie all'automazione
Durante gli orari di somministrazione giornaliera dei farmaci, gli infermieri accedono all’armadio informatizzato. Hanno accesso al sistema per selezionare il paziente per il quale devono essere dispensati i farmaci. Il sistema elenca le prescrizioni specifiche per il paziente selezionato e l'infermiere seleziona i farmaci da dispensare, automatizzando così il processo di distribuzione dei farmaci in sequenza.
Le guide visive illuminano le porte, i cassetti e gli scomparti all'interno dei cassetti in cui sono immagazzinati i farmaci selezionati. In questo modo l'infermiere viene indirizzato al cassetto giusto per prelevare e dispensare il farmaco corretto. Inoltre, la locazione esatta del farmaco è visibile anche sull’interfaccia dello schermo. Una volta che tutti i farmaci prescritti per quell’orario di somministrazione sono stati prelevati dall’armadio informatizzato, l’infermiere può stampare la lista delle prescrizioni, valido aiuto nel processo di somministrazione.
Gli armadi possono gestire sia la terapia personalizzata del paziente che il prelievo di un farmaco specifico, in modo da far fronte alle urgenze, soprattutto all'interno del pronto soccorso e dei reparti di terapia intensiva. La dispensazione per farmaco specifico è identica a quella per paziente, tranne che per la selezione iniziale del paziente. Durante un'emergenza, gli operatori saranno in grado di accedere a tutti i farmaci immagazzinati nell’armadio informatizzato, semplicemente cercando il nome e selezionando il farmaco da dispensare.
Gestione di narcotici, sostanze controllate e farmaci ad alto rischio
Narcotici, sostanze controllate, farmaci ad alto rischio e talvolta costosi sono conservati esclusivamente nei cassetti Sliding Drawer del MedSMART, cassetti con accesso a doppia sicurezza. Per accedere al farmaco bisogna inserire le credenziali e sbloccare sia il cassetto che lo scomparto in cui il farmaco è alloggiato. Questo soddisfa i requisiti JCI per la riduzione del rischio e dei danni dei farmaci ad alto rischio.
Per un ulteriore livello di sicurezza durante la conservazione e la dispensazione dei narcotici, gli ospedali hanno la possibilità di implementare la regola del doppio controllo, per dispensare in modo sicuro i farmaci controllati solo dopo la verifica da parte di un secondo utente autorizzato del sistema.
Così, quando l'infermiere A accede all'armadio per prelevare un narcotico, il sistema chiederà a un altro operatore autorizzato B di accedere al sistema come doppio controllo prima che il sistema sblocchi il cassetto e lo scomparto del narcotico per consentire all'infermiere A di recuperare il farmaco.
Gestione dei resi
I farmaci non somministrati possono essere resi come stock dell’armadio informatizzato o in un contenitore dei resi. Un farmaco conferito nel contenitore dei resi verrà restituito alla farmacia, per essere ridistribuito ad altri reparti che ne abbiano bisogno. MedSMART è in grado di gestire entrambi i tipi di reso.
Come avviene il reso dei farmaci?
- Dopo aver effettuato l'accesso all'armadio informatizzato, l'infermiere seleziona il paziente i cui farmaci non sono stati somministrati e clicca sul pulsante dei resi.
- Sullo schermo appare l’elenco dei farmaci precedentemente dispensati per quel paziente e l'infermiere seleziona il farmaco da restituire e la quantità.
- L’infermiere seleziona nuovamente il pulsante dei resi per confermare il farmaco e la quantità restituiti. Il contenitore dei resi o il cassetto corretto verranno sbloccati (in sequenza se si restituisce più di un farmaco).
- L’interfaccia sullo schermo e le guide visive indicheranno all'infermiere dove conferire il farmaco.
Benefits
Gli armadi informatizzati digitalizzano il processo di gestione dei farmaci nei reparti. MedSMART è un sistema intuitivo che consente lo stoccaggio sicuro dei farmaci, consente la dispensazione accurata e la tracciabilità dei farmaci nelle varie unità di cura all'interno di un ospedale.
Questo si traduce in:
- Miglioramento dell'efficienza operativa sia per il personale infermieristico che per quello di farmacia.
- Miglioramento delle pratiche di gestione del farmaco per aumentare la sicurezza dei pazienti.
- Miglioramento della gestione dell'inventario per ridurre gli sprechi di medicinali.
Scegli il tuo armadio informatizzato di reparto
Gli armadi informatizzati di reparto possono essere semplici o sofisticati, in base a diversi fattori come il numero di articoli da immagazzinare, le dimensioni e le quantità di tutti i farmaci da stoccare, la modalità di ripristino, e l'elenco continua.
Per semplificare il processo di selezione dell’armadio più adatto alle tue esigenze, partiamo dalle basi:
- Dove desideri collocare l'armadio informatizzato?
- Quante righe di articoli devi immagazzinare in quel reparto?
- Hai bisogno di uno stoccaggio sicuro (accesso con doppia sicurezza) per narcotici e sostanze controllate?
- Ipotizzando un ripristino dello stock ogni 5 giorni, un armadio può immagazzinare ~50 litri di liquidi, è sufficiente o te ne serve di più?
Chiarisci questi aspetti per poter studiare la configurazione ideale. Puoi richiedere un appuntamento con uno dei nostri esperti che ti aiuterà a configurare l’armadio informatizzato in base alle tue esigenze.
