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Mener le changement et
améliorer les soins.

Le bon médicament.
Pour le bon patient.

La bonne livraison.
Au bon moment.

Le bon poste, pour la bonne personne.

Illustration en violet

Diagnostic et thérapie. Au bon moment. Au bon endroit.

Nous accompagnons les établissements hospitaliers et pharmacies pour une mise en place rapide et fiable des thérapies. Dans ce cadre, nous proposons, d’une part, des solutions de transport automatisées et traçables pour les articles critiques tels que les échantillons de laboratoire et les médicaments. D’autre part, nos systèmes pour pharmacie innovants prennent en charge les différents flux hospitaliers allant du stockage et la dispensation automatisés jusqu’à la préparation de la thérapie spécifique au patient entièrement automatique.

Swisslog Healthcare est le seul fournisseur capables de proposer des processus de transport et de stockage tout en couvrant l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement en médicaments. Nous disposons en outre d'une équipe spécialisée dans l’innovation répondant aux exigences spécifiques d’automatisation du milieu hospitalier tant pour le transport que pour les processus au sein des pharmacies.

Savez-vous ce qui se cache derrière ces chiffres ?

Illustration des chiffres clés
  • 20 % des médicaments détenus par un hôpital n’atteindront finalement pas le lit du patient.

    Illustration de 20 %

    Les dépenses en médicaments se chiffrant à 2,5 milliards d’euros par an dans les établissements hospitaliers français, le gaspillage des médicaments sur une base annuelle s’élève à 500 millions d’euros, sans compter les coûts liés à leur élimination. En moyenne non pondérée, en France, cela représente par conséquent des pertes annuelles de 250 000 d’euros en médicaments à l’échelle de chaque établissement.

    Un contrôle d'inventaire des médicaments sur l’ensemble de l’établissement aide les hôpitaux et cliniques à réduire les coûts, améliorer les processus, et redistribuer les médicaments. Le logiciel central de gestion de médicaments Pharmacy Manager surveille et optimise tous les stocks de médicaments, et ce de la pharmacie centrale jusqu’aux services de soins. Les robots distributeur de medicaments BoxPicker et EvoTec dans la pharmacie centrale et les armoires de dispensation automatisées dans les services de soins empêchent le gaspillage de médicaments.

    Cette action combinée permet aux établissements d’augmenter leur rapport coût-efficacité.

  • Jusqu’à 10 % des médicaments administrés en milieu hospitalier sont défectueux.

    Illustration de 10 %

    Ce dysfonctionnement fait obstacle à l’objectif premier de l’hôpital, à savoir la réussite du traitement. Il est toutefois possible de remédier à ces problèmes par un suivi complet de la médication des patients.

    Le recours aux doses unitaires augmente tout particulièrement la sécurité des médicaments et donc celle de la thérapie. Les erreurs de dispensation de médicaments peuvent être quasiment entièrement éradiquées dans le cas où les doses unitaires sont conditionnées au départ de la pharmacie centrale pour les thérapies spécifiques au patient, par exemple à l’aide d'un système de conditionnement de doses unitaires automatisé.

  • 6,8 % des postes à pourvoir pour le personnel clinique dépassent les ressources totales disponibles à l’heure actuelle en Allemagne.

    Illustration de 6,8 %

    Cela correspond à environ 20 000 personnes manquant à l’appel pour assurer des soins de qualité. Les pronostics confirment en outre que la pénurie de personnel qualifié va s’accroître dans les années à venir. Les prévisions à l’horizon 2035 évaluent les postes qui resteront vacants à 640 000 en Allemagne.

    Afin de maintenir la qualité des soins malgré ce manque de ressources humaines, le personnel soignant doit être soulagé des tâches qui ne sont pas directement axées sur les patients. Dans ce contexte, l’automatisation et le numérique sont indissociables.

    Les solutions de transport réduisent les courses ; les systèmes de doses unitaires permettent une mise en place de thérapie gagnant du temps et centralisée, tandis que les solutions logicielles intégrées limitent la documentation contraignante liée aux processus de commande, de suivi et de dispensation.

Leaders dans l’amélioration des soins

Vous savez que même le meilleur des traitements médicaux ne marchera que s’il est bien suivi. Vous mettez tout en œuvre pour que vos patients rentrent chez eux satisfaits et bien portants, avec le sentiment d’avoir été dans les meilleures mains qui soient. Nous savons que nous ne pouvons pas les remplacer cela, mais nous pouvons vous aider à faire votre travail avec une qualité maximale.

Nos solutions d’automatisation sont en mesure d’apporter des modifications sans pour autant augmenter la complexité, ce qui constitue en soi un défi de taille et fait appel à une réelle réflexion. Notre réflexion, votre mise en œuvre.

Une amélioration des soins par le changement

Nous sommes les seuls à axer nos innovations non pas sur l’intralogistique et l’automatisation en pharmacie, mais plus spécifiquement sur l’intralogistique et l’approvisionnement de médicaments en milieu hospitalier.

Swisslog Healthcare est votre partenaires pour la mise en place de modifications spécifiques au milieu clinique dans des domaines où l’enjeu est important : pour l’amélioration des processus cliniques, pour une affectation optimale de votre personnel soignant, pour les patients. Ensemble, et grâce à la fiabilité de nos systèmes, la convivialité de notre logiciel et des composants spécifiques, nous progressons pas à pas sur le chemin menant à de meilleurs soins pour les patients.

Qu’est ce qui est le plus important pour vos patients ?

Maîtrisez toutes les étapes de votre approvisionnement en médicaments.

Notre objectif est d’associer l’automatisation du transport et de la pharmacie pour obtenir une solution intégrée améliorant la chaîne logistique au sein des établissements de santé de manière durable. Sautez le pas avec nous et adoptez la gestion des médicaments en boucle fermée (Closed Loop Medication Management), l’assurance de toujours dispenser le bon médicament au bon moment et au bon endroit.

Femme pharmacien

Réduction durable de la complexité par l’automatisation de la pharmacie

L'objectif d’une intégration des solutions d’automatisation est d’augmenter l’efficacité, de combler les failles de sécurité, et d’améliorer la qualité des thérapies dans leur ensemble. La mise en place d’une automatisation va toutefois de pair avec une modification des processus tant au sein même de la pharmacie que sur le point de dispensation de soins. Toutefois, cette sophistication des équipements ne doit pas nécessairement les rendre plus complexes.

Afin de parvenir à une simplification durable des processus de travail, nous analysons votre situation actuelle et vos objectifs prioritaires avec vous. Ainsi, nous ne proposons pas un produit standard, mais développons plutôt une solution pas à pas pour simplifier l’inventaire des médicaments et l’administration des thérapies aux patients.

Optimisez et accélérez le stockage et le retrait pour chaque prescription

Illustration environnement hospitalier
  • Optimisez l’inventaire de médicaments de votre hôpital.

    Illustration d'un pharmacien dans une pharmacie d'hôpital

    Dans une approche de gestion des médicaments décentralisée, les stocks de services de soins sont alimentés et réapprovisionnés par la pharmacie centrale. Dans ce scénario, les économies de coûts, la rationalisation des achats de médicaments et la gestion d’inventaire passent par une gestion d’inventaire orientée sur la demande et prédictive associée à une traçabilité et une surveillance des médicaments.

    Les systèmes de robots distributeurs de médicaments tels que BoxPicker ou EvoTec prennent en charge la chaîne logistique des médicaments dans votre établissement ou réseau hospitalier.

  • Le recours aux doses unitaires améliore la sécurité des patients dans les hôpitaux.

    Illustration d'une dose unitaire

    Le personnel pharmacien hospitalier accordera une plus grande priorité aux médicaments et à la sécurité des patients plutôt qu’à l’efficacité opérationnelle. Grâce au système de conditionnement de monodoses, la fourniture des thérapies des patients est entièrement automatique à partir de la pharmacie centrale.

    Cette approche permet de préserver l’intégrité de l’emballage d’origine, la documentation étant juste collée dessus. Comme les médicaments présentent un conditionnement indépendant des patients, ils peuvent être facilement renvoyés dans le système s’ils ne sont pas utilisés.

    Une solution robotisée permet de mettre en place une gestion des médicaments entièrement centralisée. En revanche, il est recommandé de prévoir un petit stockage décentralisé pour les besoins critiques.

  • Dispensation avec précision et en toute sécurisé sur les points de dispensation de soins cliniques

    Illustration de deux infirmières

    Tant dans les modèles de gestion des médicaments centralisés que décentralisés, il est désormais possible d’assurer une manipulation sûre des médicaments, ainsi qu’une dispensation précise et sécurisée sur le point de dispensation de soins grâce aux armoires de dispensation automatisées MedSMART. Les processus de manipu-lation de médicaments numériques dans les unités de soins guident le personnel soignant vers le bon médica-ment avec le bon dosage pour le bon patient.

    Les armoires de dispensation automatisées sont conçues et configurées pour répondre spécifiquement à vos besoins, et prennent en charge le stockage et le retrait de toutes les formes de médication, dont les médica-ments en vrac et réfrigérés.

Pénurie en Europe évaluée à 1 million de soignants

En Europe, dans les années à venir, un million de postes resteront vacants dans le secteur de la santé faute de personnel qualifié. Les solutions d’automatisation aident à résoudre les problèmes d’efficacité et à relever les défis économiques rencontrés dans votre pharmacie en raison du manque de personnel.

Notre technologie soulage le personnel pharmacien des tâches ordinaires répétitives, leur faisant gagner du temps pour se consacrer aux besoins mêmes des patients et clients.

25% d’encombrement en moins, plus de temps

Imaginez un stockage de médicaments plus efficace et de densité élevée, vous permettant d’économiser l’espace par comparaison aux rayonnages classiques. Imaginez un chargement automatique en un clic des médicaments nécessitant un réapprovisionnement. Imaginez des médicaments qui viennent directement à vous au guichet, sans aller et venir entre les rayonnages. Imaginez le temps que vous avez économisé et que vous pourrez consacrer à vos patients pour leur fournir la bonne thérapie ou le bon traitement.

Comment ? En adoptant le robot de pharmacie EvoTec.

Trouvez votre solution d’automatisation de pharmacie

Nos solutions prennent en charge un large éventail de processus de gestion des médicaments dans votre établissement hospitalier ou pharmacie d'officine. Avec nous, faites le choix de l’efficacité, de l’optimisation de votre inventaire de médicaments, et d’une sécurité des patients accrue.

Docteur sur un ordinateur

Solutions de transport répondant spécifiquement aux exigences de l’hôpital

Dans les domaines du transport pneumatique et des robots transporteurs autonomes, nous nous concentrons sur le développement, la sécurité de produits, et sommes les seuls à le faire dans le domaine du service en milieu hospitalier. Pour la planification et l’architecture, vous pouvez compter sur des solutions et connexions standardisées dépassant les exigences de sécurité et de performances du milieu hospitalier. Nos composants ont été spécifiquement développés pour répondre aux besoins des principaux intervenants dans les services de soins, le laboratoire et la pharmacie centrale.

Avant réalisation, plusieurs tests sont effectués afin d’assurer une fiabilité élevée. Notre Service clients, qui vous accompagne dans votre travail au quotidien, n’est pas uniquement une équipe réglant des problèmes techniques. Elle dispose en outre d’une grande expertise dans le domaine du transport par tubes pneumatiques pour une prise en charge non seulement rapide mais également efficace de vos activités.

Transposer les besoins de l’utilisateur au système

Illustration des flux de transport dans un hôpital
  • Illustration d'un laboratoire

    Une livraison fiable, une traçabilité du transport, une sécurisation de l’intégrité des échantillons de laboratoire, un raccordement direct sur la ligne d’analyse, autant d’exigences essentielles que les solutions de transport doivent prendre en compte.

    Les options suivantes permettent de relever ces défis dès la planification ou par le biais d’adaptations :

    • Logiciel Delivery Manager pour une traçabilité numérique du parcours suivi par les échantillons en temps réel.
    • Revêtements spéciaux dans les cartouches pour éviter les chocs des échantillons de laboratoire.
    • Raccordement entièrement automatisé des tubes pneumatiques sur la ligne d’analyse grâce à l’utilisation de la station OpenLog et à des extensions de transport.
  • Illustration d'une femme pharmacienne dans une pharmacie d'hôpital

    Les requêtes de médicaments pour les services de soins, la planification, la dispensation de médicaments sur des délais courts ainsi que la documentation en plusieurs étapes pour le suivi des envois constituent autant d’interruptions répétées des processus de travail dans la pharmacie, monopolisant de fait des ressources précieuses.

    En réponse à cela, nos systèmes assistent le personnel de la pharmacie centrale :

    • Les demandes diminuent grâce à notre système de traçabilité des envois Delivery Manager.
    • Les tubes pneumatiques peuvent par exemple être directement raccordés au système de conditionnement de doses unitaires automatisé PillPick.
    • Les solutions logicielles de suivi des stocks et de transport en réseau permettent de rationnaliser la documentation.
  • Illustration du personnel infirmier

    Avec la pénurie de personnel qualifié, chaque minute gagnée pour les soignants auprès des patients est précieuse. Ceux-ci doivent prendre sur leur temps pour transporter eux-mêmes les articles sur plusieurs étages, répondre à l’oral à de nombreuses questions pour localiser les médicaments nécessaires, voire s’occuper des pannes des équipements de transport.

    Nos systèmes interviennent exactement là où il faut pour optimiser l’efficacité des services de soins aux patients et soulager le personnel soignant :

    • Moins de courses grâce à l’utilisation du système à tubes pneumatiques TranspoNet
    • Envoi fiable et traçable, et réception sécurisée d’articles critiques
    • Dépannage rapide par l’équipe technique interne grâce à notre logiciel TranspoNet.

Documentation par 3 unités pour un seul et même transport

Même les transports les plus simples concernent la plupart du temps 3 services indépendants, tous soumis à une obligation de documentation.

Les articles critiques, tels que notamment les médicaments spéciaux et poches de sang, nécessitent des justificatifs de transport très complets. Cette multiplication de documentation monopolise des ressources humaines et du temps. Le non-respect de ces règles peut nuire à la réputation et engendrer des réclamations des autorités.

Numérisez et rationnalisez vos documents de transport en fonction des étapes de travail individuelles. Notre logiciel permet une gestion et une coordination des processus de travail plus simples, plus sûres, et plus efficaces.

Environ 75% de toutes les erreurs se produisent au stade de la préanalyse

Des échantillons endommagés ne pourront plus être analysés, ce qui retarde d’autant le diagnostic et la prise en charge thérapeutique des patients. Les conséquences financières pour un établissement hospitalier ne sont pas à prendre à la légère : un endommagement est synonyme d'une perte moyenne de 157 € par échantillon.

Les erreurs peuvent en partie être liées à un transport non approprié. Des dysfonctionnements au niveau du système de transport pneumatique sont parfois constatés trop tard. Il n’y a pas assez de données sur la qualité réelle des échantillons transportés ; il s’avère également compliqué de réaliser des analyses poussées au quotidien en raison de la pénurie de personnel.

Afin d’identifier au plus tôt tout problème sur les solutions de transport et de prendre les mesures nécessaires, il est recommandé de procéder à une analyse proactive de la logistique de tubes pneumatiques.

Soyez toujours à jour

Vous vous trouvez dans une phase de conception ou de planification d’une installation par transport pneumatique ? Nous pouvons vous assister dès le départ avec les documents les plus importants – contactez-nous. Vous utilisez déjà un système TranspoNet ? Vous pouvez dès maintenant solutionner les pannes en 3 clics. Faites un test avec notre outil de démonstration pour avoir un aperçu des fonctions principales.

Jeune professionnel

L’Odyssée Purple. Une destination claire. Un itinéraire flexible.

Chez nous, ce sont plus de 1 200 collègues qui changent le cours des choses pour les soins de demain. Nous sortons des sentiers battus pour retrouver un environnement ouvert offrant de nombreuses possibilités.

Pour toi, cette Odyssée Purple s’apparente donc à un parcours personnel au cours duquel tu décides toi-même de la route à prendre. Tu as envie d’un travail qui fait sens étayé par des structures solides et une réelle liberté d’action ? Bienvenue à bord !

La mission Purple. L’automatisation au service de la personne.

Focus
  • Le numérique et l’automatisation changent le monde. Tout est plus rapide, plus efficace et plus sûr, surtout dans le secteur de la santé.

    Chez nous, les solutions de transport et d’automatisation, les algorithmes, et la robotique contribuent à accroître la sécurité des patients, améliorer les résultats des traitements, et gagner un temps précieux pour ce qui compte vraiment : la santé des patients.

    En savoir plus sur notre vision et notre mission.

L’engagement Purple. La performance reconnue à sa juste valeur.

Notre engagement fait écho à tes convictions ? Nous pouvons donc parler plus concrètement. Outre la volonté d’améliorer de manière durable les soins aux patients, nous recherchons bien entendu également la performance. Nous sommes absolument conscients qu’en retour, apporter du sens au travail ne suffira pas à motiver et satisfaire les attentes de notre personnel.

Par conséquent, tu bénéficies en contrepartie d’une rémunération plus généreuse que la normale, complétée par ailleurs d’avantages tels que par exemple :

 

En fonction de ton rôle et du site de ton poste, tu disposes de véhicules de société, d’offres de fitness, d’événements organisés pour le personnel, et autres avantages d’entreprise.

Cela t’a donné envie ? Tu t’y vois bien ?

Il ne manque donc plus que le poste adéquat. Nous croisons les doigts pour que tu trouves un poste vacant répondant à tes attentes et sommes impatients de voir ta candidature.

Votre centre d'intérêt